上海广告策划公司由零售业品牌案例解读海星模式

上海广告策划公司举例宝洁公司在与消费者沟通和合作方面做得就很出色，它的营销策略彻底走出了传统的消费者调研和开发方式，更接近于海星模式。

海星模式是什么样的？如果你砍掉海星的一条腿，它还会长出一条新腿，就连那只砍掉的腿也会长成一个新的海星。上海广告策划公司了解《海星模式》的作者布莱福曼和贝克斯特朗认为，这种模式将是企业未来的营销发展方向 ，它“无头无尾，更像是一群努力协作的细胞”。

宝洁就是一个开放创新计划的“海星”，上海广告策划公司注意到，宝洁公司很多知名产品都是和消费者共同开发创建的，如玉兰油新生唤肤系列产品、速易洁除尘拖把和佳洁士电动牙刷等。外部创新计划对宝洁的营业收入贡献高达35%。上海策划公司总结正是因为与消费者之间的这种合作，使得宝洁在全球的管理者和供应商们都能源源不断地获取各种香火生动的营销创意。

消费者不仅能在产品开发上襄助企业，在营销方式上也能贡献他们的力量和灵感。多力多滋曾经向用户征集广告创意，最后采用的是由用户制作完成的“多力多滋免费送”广告一举登上了第21届美国超级碗广告点播量榜首的位置，反响之强烈 ，让众多专业广告策划公司的作品都相形见拙。

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有消费者合作参与的营销活动，往往更容易接近消费者，也更容易被消费者认可和接受。上海广告策划公司总结，让消费者参与产品共建，消费者可以借此展现自己的能力，满足自己的成就感，还可以以类似于“DIY”定制的方式打造自己想要的产品和服务，这个体验的过程能给消费者带来极大的愉悦与满足。

企业从这种合作中获益会更多，不仅能加深与目标用户群体的关系与信任，上海广告策划公司强调更强获得最真实的市场反馈和创意构想。企业应努力推进与消费者的合作，倾听消费者的声音。

*参考文献《科特勒全书》

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