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市场营销战略企业竞争的是什么?竞争客户

来源: 《科特勒全书》 时间:2024-02-01 12:21:19

概述:当企业离客户越来越远时,财富与利润也会离企业越来越远,企业没有持续的营业收,再大的企业也会坐吃山空,上海营销战略咨询项目组注意到营销大师科特勒说,企业离客户越远,离倒闭就越近。虽然这是一个很简单的道理,但是我们发现,很多企业就是很难做得到。

市场营销战略企业竞争的是什么?

当企业离客户越来越远时,财富与利润也会离企业越来越远,企业没有持续的营业收,再大的企业也会坐吃山空,上海营销战略咨询项目组注意到营销大师科特勒说,企业离客户越远,离倒闭就越近。虽然这是一个很简单的道理,但是我们发现,很多企业就是很难做得到。

企业竞争的是什么?市场营销战略的目标是什么?就是竞争客户,创造更多更大的客户价值。客户可以成就一家企业,也同样可以毁灭一家企业。特别是随着网络时代的到来,如果哪家企业做了有损客户利益的事情,那么客户很可能立即就能获得信息,并将负责信息广为传播。

竞争客户,创造更多更大的客户价值。

对客户来说,一个企业规模的大小、资本的多少跟他们真的没有多大关系,而企业能提供什么样的产品和服务就跟其有直接关系。所以很多小企业打败大企业,比的不是经济实力,不是营销战略咨询市场营销战略,而服务态度。特别在今天 这个高速发展的市场经济时代 ,行业在变,产品在变,客户在变,如果企业更新或创新的速度跟不上客户变化的速度 ,那么客户就会离你而去。


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所以企业千万不能远离客户,不管企业做得有多大,部门有多少,所有员工都不能忘记客户、忽视客户、近距离去了解客户所想所需。上海营销战略咨询项目组建议,企业越大,员工越需要下基层、下市场,了解客户的需求,倾听客户的心声。企业只有离客户越近,生命力才会越旺。


*参考文献《科特勒全书》

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Tag:市场营销战略营销战略咨询

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