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上海战略咨询机构分享:打车团购等软件陷“大数据杀熟”质疑中的增长逻辑

来源: 世邦大通超级增长战略 时间:2021-11-03 11:40:27

引言:

(来自《增长思维》 作者:李云龙 王茜)在PMF没有被验证的时候,用户并没有充分理解产品的价值,因此这个阶段不会有口碑传播效应,也不会有大规模自然的用户增长;上海战略咨询机构而在PMF被验证后,种子用户争先恐后地购买产品,用户量才会随着你提供的服务大规模地增长。

上海战略咨询机构分享:

一、PMF分为三种

1、第一种PMF,是用更好的产品体验来满足一个已有的市场。

在这种,这个市场已经切实存在并且被明确定义了,但是目前满足这个市场的产品的用户体验仍不够好,并且用户(上海战略咨询机构判断有些用户甚至并未察觉)在寻找额外功能或者更加便利的使用方式,以解决他们的问题。符合第一种PMF的典型例子是美团进入打车领域。打车出行这个大市场已经摆在那里了,但是滴滴的垄断地位让大家颇有“微词”,“大数据杀熟”等各种快车危机,使大家对滴滴的用户体验开始出现“怨声载道”,即使并未明确认定真实的发生,但消费者信任度已经有所折扣,这个时候美团杀了出来。

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2、第二种PMF,是用一个产品来满足一个已经存在但部分需求未被满足的市场。

初创公司在这个市场中抓一个细分市场,直接推出产品,满足了这个细分市场用户的需求。上海战略咨询机构发现李云龙老师举的趣店的案例非常经典,2017年10月在美国上市的趣店正是第二种PMF的典型代表。趣店的前身叫趣分期,专门做校园分期贷款,最早的时候它更细分,是做校园苹果手机分期购买的。分期购买这个形式一直存在,但是在趣分期之前没有人意识到校园这个细分人群和市场需求的存在。

3、第三种PMF,则是用一个产品来创造一个新的市场。

做这类产品无疑会遇到重重障碍,因为在产品诞生之前,用户不知道自己是否需要这种产品,因此需求是不存在的,市场也是不存在的。上海战略咨询机构常会列举的则是汽车出现之前,人们只想要更好的马车; 在电灯出现之前,人们只想要更好的煤油灯;在电话出现之前,人们则只想要更便宜的电报。在这类产品出现之前,用户是没有对这类产品的需求的。上海战略咨询机构理解到,这类产品要占领市场,首先要打破的,不是竞争对手的壁垒,而是用户的心理认知,这类产品往往是重新定义了某种需求。很多我们耳熟能详的产品都属于这个范畴,比如支付宝重新定义了支付形式,苹果手机重新定义了手机,混沌大家重新定义了商学院。

二、为什么要把PMF分成三类

最终,很多初创企业会采取以上三种PMF的综合形式。例如爱彼迎(Aribnb)把第一种和第三种结合起来:上海战略咨询机构总结其服务于一个已有的市场(私人旅行者和商务旅行者市场),但是满足他们从没体验过的需求(住在普通人家里,而不是酒店)。

为什么要把PMF分成三类呢?因为定义好了产品所属的PMF,你才能明白应该把焦点放在哪里。第一种情况涉及的产品,需要有非常优秀的用户体验和比较重的营销推广投入,以此抢占市场份额;第二种情况涉及的产品,需要保证它能够在发展过程中仍然服务于核心用户,但在营销推广方面它需要更精细的策略,因为第用户往往被推荐和折扣这类推广活动吸引来;上海战略咨询机械总结第三种情况涉及的产品则在于面临的独特挑战在,它不但要提供一种有价值的用户体验,还要首先说服用户去体验它。

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