品牌策略塑造品牌认知，形成联想网络记忆模型

品牌策略塑造品牌认知

（1）联想网络记忆模型认为，记忆是由节点和相关的链环组成的

在联想网络记忆模型认为，记忆是由节点和相关的链环组成的。在此，节点代表存储的信息和概念，链环代表这些信息或概念之间的联想强度。所做出的企业品牌推广品牌策略动作形成节点，甚至说是任何信息，都可以被存储在记忆网络中，包括语言、图像、抽象的或者文字含义中的信息。

与联想网络记忆模型相似，品牌知识这一概念也由记忆中的品牌节点和与其相关的链环组成。通过扩展该模型，品牌策略中品牌知识则由以下两个部分组成：品牌认知和品牌形象。

（2）企业品牌推广重点在于塑造品牌认知

品牌认知，企业品牌推广重点在于塑造品牌认知，品牌认知与记忆中品牌节点的强度相关，它反映了顾客在不同情况下辨认品牌的能力。在建立品牌资产的过程中，品牌认知是必须的，但非充分条件。另一些需考虑的事项，如企业品牌推广品牌形象等，也将参与其中。

形成联想网络记忆模型

（1）品牌形象与联想网络记忆模型相似

品牌形象一直被认为是品牌营销中一个非常重要的概念，尽管对于如何测量品牌形象并没有统一观点，但一个普遍被接受的观点是：与联想网络记忆模型相似，品牌形象可以被定义为顾客对品牌的感知，它反映为顾客记忆中关于品牌的联想。换言之，品牌联想是记忆中与品牌节点相关联的其他信息节点，包含顾客心目中的品牌含义。企业品牌推广品牌策略，品牌联想有不同的形式，它可能反映产品的性能，也可能与产品本身毫无关系。

（2）品牌形象将随不同的顾客群体而发生变化

例如，如果有人问你，一提到苹果电脑，你的脑海中会想到什么？你可能会联想到“设计精良”、“使用方便”、“技术一流”等。下表中企业品牌推广品牌策略项目组统计并列出了消费者经常提及的关于苹果的一些品牌联想，当这些联想浮现于脑海，则形成了苹果在你心目中的品牌形象。

通过创新和产品和高效的品牌营销，苹果公司能够通过顾客脑海里关于苹果的丰富联想形成良好的品牌形象。尽管大多数消费者的很多联想可能是相同的，但关于苹果电脑的品牌形象不尽相同。我们必须认识到，企业品牌推广品牌策略即使相同的，品牌形象也将随着不同的顾客群体而发生变化，有时甚至表现出非常大的差异。

*参考文献《战略品牌管理》第5版